Gesetzlicher Widerruf

Für Sie als Endverbraucher bedeutet das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht, kaufen ohne Risiko. Wenn Ihnen der der gekaufte Artikel nicht gefällt, dann schicken Sie ihn einfach zurück und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Hierfür genügt der Widerruf innerhalb von 14 Tagen. Bitte informieren Sie sich ausführlich zu dem gesetzlichen Widerrufsrecht: LINK.

Erweiterte Kabelmeister Rücksendegarantie

Zu dem gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen zudem noch die "Erweiterte Kabelmeister Rücksendegarantie". Wir bieten Ihnen die Rücknahme auch nach der gesetzlichen Frist der Widerrufsbelehrung von 14 Tagen an.

Voraussetzungen für diese erweiterte Rücksendegarantie:

- Bitte geben Sie kurz den Grund der Rücksendung an. Wir würden gerne wissen, warum Sie die Ware zurückschicken. Nur so können wir Ihren Wünschen zukünftig gerecht werden. Weiter hilft es uns evtl. defekte Ware zu erkennen und aus dem Verkehr zu ziehen.
- Sie tragen die Rücksendekosten.
- Die zurückgeschickte Ware weist keine Gebrauchsspuren auf und ist in der Originalverpackung.

Sollten sie hierzu Fragen haben, rufen Sie uns einfach unter +49 (0) 6806 3082701 an oder schicken eine Email an
info@kabelmeister.de. Wir finden zusammen in jedem Fall eine Lösung für Sie.

Ablauf der Warenrücksendung

1. Variante
: Sie tragen die Rücksendekosten.

Senden Sie uns die Ware auf Ihre Kosten zurück. Wie erstatten ihnen den Kaufpreis der Ware.

Rücksendeadresse:
Kabelmeister
RMA - Abteilung
Köllner Straße 2a
66292 Riegelsberg

Bitte nutzen Sie dieses Formular für Rücksendungen: http://www.kabelmeister.de/rma.pdf

2. Variante: Wir tragen die Rücksendekosten wenn:

- Ihnen defekte Ware geliefert wurde.
- Ihnen falsche Ware geliefert wurde.
- Ihnen von uns die Rücknahme zugesichert wurde.

Wenn einer der Gründe zutrifft nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf:

- Per Telefon unter +49 (0) 6806 3082701
- Per Telefax unter +49 (0) 6898 4416678
- Per Email an info@kabelmeister.de.

Wir nehmen ihre Rücksendeanfrage auf und senden Ihnen einen Paketaufkleber zu. Sie verpacken Ihre zurückzuschickenden Artikel in einem Paket. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig um Transportschäden zu vermeiden. Kleben Sie den Paketaufkleber auf das Paket und geben Sie das Paket bei Ihren Paketboten/Postboten oder in der nächsten Postfiale ab. Sobald wir Ihre Warenrücksendung erhalten, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der Ware.

Hinweis:

- Sollten die zurückgeschickten Artikel Gebrauchsspuren aufweisen, behalten wir uns eine Minderung des zu erstattenden Kaufpreises vor.
- Wenn Sie die Erstattung des Kaufpreises auf Ihr Konto wünschen, geben Sie bitte Ihre Kontoverbindung an.
- Die Erstattung des Kaufpreises kann durch die Laufzeiten des Paketes, der Post oder der Bank 1-2 Wochen betragen.

 

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